DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Hinweise zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wenn der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder der Schweiz sitzt, dann erfolgt die Google Analytics Datenverarbeitung durch Google LLC. Google LLC und Google Ireland Limited werden nachfolgend "Google" genannt.

Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf dem Computer des Seitenbesuchers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Seitenbesucher ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website durch den Seitenbesucher (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Google Analytics wird ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()" auf dieser Website verwendet. Diese Erweiterung stellt eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicher und schließt eine direkte Personenbeziehbarkeit aus. Durch die Erweiterung wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von dem entsprechenden Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Im Auftrag des Seitenbetreibers wird Google die anfallenden Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen dem Seitenbetreiber gegenüber zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung liegt in der Optimierung dieser Website, der Analyse der Benutzung der Website und der Anpassung der Inhalte. Die Interessen der Nutzer werden durch die Pseudonymisierung hinreichend gewahrt.

Google LLC. bietet eine Garantie auf Basis der Standardvertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten. Die gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 50 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Die Erfassung durch Google Analytics kann verhindert werden, indem der Seitenbesucher die Cookie-Einstellungen für diese Website anpasst. Der Erfassung und Speicherung der IP-Adresse und der durch Cookies erzeugten Daten kann außerdem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Das entsprechende Browser- Plugin kann unter dem folgenden Link heruntergeladen und installiert werden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Der Seitenbesucher kann die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Webseite verhindern, indem er auf folgenden Linkklickt. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung der Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, finden sich in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

reCAPTCHA

Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google LLC (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSPARTNER
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden tätigen. Durch den Bestellabschluss akzeptiert der Kunde diese. Bei Bestellungen in unserem Online Shop kommt der Vertrag zustande mit Francesca Bircher, Hinwil.

2. ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS
Die Produktdarstellungen auf der Website dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit der Bestellung der Produkte geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, unabhängig von der Zahlungsart, wenn Francesca Bircher ausliefert oder zuvor eventuell schriftlich bestätigt (zum Beispiel den Versand der Ware per E-Mail durch einen Versandavis bestätigt). Der Vertrag kommt nur über diejenigen Artikel zustande, die in unserer Rechnung, der Auftragsbestätigung oder der Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind.

3. RÜCKGABERECHT
Rückgabe, Umtausch, Reklamationen
Im Falle eines Umtauschs oder Rückgabe ist dies immer per E-Mail bei info@glasgarnbunt.ch zu melden. Unbenutzte Artikel können innert 7 Tagen originalverpackt zurück gesandt werden. Spätere Rücksendungen werden nicht vergütet. Offensichtliche Mängel oder Fehllieferungen müssen so rasch als möglich innert 7 Werktagen nach Erhalt per E-Mail an info@glasgarnbunt.ch reklamiert werden. Produktabbildungen können in Form und Farbe im Rahmen des Zumutbaren von den bestellten/gelieferten Produkten abweichen.

Die Ausübung des Rückgaberechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrages in ein Rückgabeverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrages empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang der zurückgesandten Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden via Gutschein zurückerstattet.
Folgende Artikel sind vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen:
- Personalisierte Artikel (z. B. Artikel mit Monogramm etc.)
- Benutzte Ware
- Speziell für den Kunden beschaffte Ware und/oder Einzelanfertigungen auf Wunsch
- Produkte, für welche der Kunde ein "Gut zur Ausführung" erteilt hat

4. PREISE UND VERSANDKOSTEN
4.1 Preise
Die auf den Produkteseiten genannten Preise sind inklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstigen Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es gelten jeweils die gültigen Preise zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei uns.
4.2 Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen die Versandkosten an. A Shell called Harris, GlasGarnBunt, Francesca Bircher liefert Ihre bestellten Artikel per Post direkt zu Ihnen nach Hause. Der Versandkostenanteil für Porto und Verpackung von CHF 9.00 werden sowohl im Bestellprozess als auch auf der beiliegenden Rechnung gesondert ausgewiesen. 
Wir versenden nur innerhalb der Schweiz. Nach Zahlungseingang bei Francesca Bircher beträgt die Lieferzeit ca. 3 bis 5 Arbeitstage, in einzelnen Fällen kann es auch bis zu 3 Wochen dauern. Umfangreiche Lieferungen können nach Absprache auch abgeholt oder je nach Lieferort persönlich gebracht werden.

5. LIEFERBEDINGUNGEN
5.1 Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein. Bestell- und Lieferadresse müssen nicht gleich sein. Wir liefern an jede gewünschte Adresse in der Schweiz/Lichtenstein (einfach im Bestellformular eintragen).
5.2 Die Standard-Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 3 - 5 Tage. Bitte beachten Sie aber in jedem Fall die entsprechenden Informationen zur Verfügbarkeit der Artikel im Bestellvorgang oder der Artikelbeschreibung. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie informieren.
5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten. Ausser der Kunde wünscht eine Expresszustellung.
5.4 Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, können wir ggf. die Lieferung eines preislich und qualitativ gleichwertigen Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Ist die bestellte Ware nicht lieferbar, behält sich A Sheep Called Harris, GlasGarnBunt, Francesca Bircher vor, die Leistung nicht zu erbringen. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen A Sheep called Harris, GlasGarnBunt Francesca Bircher geltend gemacht werden.
5.5 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt mit uns auf (kostenlos unter info@glasgarnbunt.ch). Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können und Sie auch zukünftig einwandfrei beliefern zu können.
5.6 A Sheep called Harris, GlasGarnBunt Francesca Bircher kann nicht verantwortlich gemacht werden für die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung des Vertrags im Falle von höherer Gewalt oder Lieferunfähigkeit unseres Lieferanten und/oder Leistungserbringers. Für Nichtzustellung oder verspätete Zustellung infolge fehlerhafter oder unvollständiger Adresse kann A Sheep called Harris, GlasGarnBunt Francesca Bircher nicht verantwortlich gemacht werden.

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
A Sheep Called Harris, GlasGarnBunt Francesca Bircher akzeptiert Vorauskasse via e-banking, Teint oder PayPal. Bitte beachten Sie, dass jede Zahlung verbindlich ist. Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die Waren Eigentum von A Sheep called Harris, GlasGarnBunt Francesca Bircher.

Vorauskasse Zahlungen erfolgen auf folgendes Konto:
Valiant Bank AG
3001 Bern
Konto-Nr. : 30-38112-0
IBAN-Nr. : CH22 0630 0016 8180 5780 0

Francesca Bircher
Alte Ringwilerstrasse 21
8340 Hinwil

7. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von A Sheep called Harris, GlasGarnBunt Francesca Bircher.

8. DATENSCHUTZ
A Sheep called Harris, GlasGarnBunt Francesca Bircher verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben in der Schweiz. Wir erheben und speichern die für die Geschäftsabwicklung nötigen Daten und geben diese im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen wie z.B. EDV-Dienstleister oder Zusteller weiter. Des Weiteren verwenden wir die Kundendaten zu Marketingzwecken für A Sheep called Harris, GlasGarnBunt Francesca Bircher.

9. URHEBERRECHT
Änderungen in diesen AGB sind jederzeit möglich, es gilt für jede Bestellung der Stand zum damaligen Zeitpunkt.

10. GERICHTSSTAND
Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Hinwil ZH. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen. Wir sind bestrebt, Meinungsverschiedenheiten aus unserer Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bitte wenden Sie sich daher an info@glasgarnbunt.ch. Sollten Sie mit der dort gefundenen Lösung nicht einverstanden sein, können Sie sich an folgende Ombudsstelle wenden:
http://www.konsum.ch/beratung/ombudsstellen/ombudsstelle-e-commerce/

A Sheep Called Harris/GlasGarnBunt
Francesca Bircher
Alte Ringwilerstrasse 21
8340 Hinwil

Telefon
076 33 44 336

Diese Erklärung ist ohne Unterschrift gültig!
Stand: 15.6.2021